Гарантия


Гарантийные обязательства включают в себя ремонтные работы, выполнение которых необходимо время гарантийного периода в случае обнаружения владельцем автомобиля дефектов качества работ по переоборудованию ТС, проведенных заводом изготовителем доработки, или установленного оборудования (за исключением случаев, указанных в разделе «Перечень операций, не входящих в гарантийные обязательства»).

 

 

 

Гарантийный срок на работы, связанные с переоборудованием базового автомобиля, и установленное оборудование!

 

 

 

 

Марка автомобиля Гарантийный период Ограничение пробега
Ford Transit 2 года нет
Iveco Daily 1 год нет
Peugeot Boxer 2 года 150 000 км
Citroen Jumper 2 года 150 000 км
Fiat Ducato 2 года нет
Volkswagen Crafter 2 года нет
Mercedes-Benz Sprinter 2 года 200 000 км
ISUZU-BOGDAN 2 года 100 000 км
ГАЗ 2 года 100 000 км
BRAVIS 2 года 120 000 км
BAW 2 года 80 000 км
ПАЗ 2 года 100 000 км

 


Гарантийные обязательства по базовому автомобилю несет производитель ТС, который определяет условия и сроки гарантии.
Гарантия не покрывает затраты на возмещение ущерба, нанесенного внешними природными воздействиями или в результате ДТП.
Гарантийный срок исчисляется со дня продажи автомобиля первому покупателю.
ООО «Автомобильный концерн» оставляет за собой право одностороннего изменения настоящего Договора в части определения гарантийного периода и гарантийных обязательств, которые с момента получения их клиентам становятся для последнего обязательными.
Основные гарантийные обязательства перед покупателями ограничиваются бесплатным ремонтом или бесплатной заменой дефектных деталей.

 

 

 

 

 

Перечень операций, не входящих в гарантийные обязательства:


1. Не покрываются гарантией:
- Нормальный износ любых деталей, естественное старение и разрушение покрытия деталей, лакокрасочного слоя, резиновых деталей, обивки и отделки в результате воздействия окружающей среды и нормального использования;
- Ущерб в результате использования не оригинальной или не одобренной изготовителем детали, либо устранение последствий ремонта, выполненного не сервисной станцией (СТО), уполномоченной заводом-изготовителем;
- Повреждение автомобиля в результате дорожно-транспортного происшествия, дефекта дорожного покрытия, эксплуатацией в условиях бездорожья, неосторожности, пренебрежительного обращения с автомобилем, использования его в соревнованиях, вмешательство в конструкцию автомобиля или его частей, не одобренное ООО «Автомобильный концерн»;
- Повреждение автомобиля, вызванное внешними воздействиями (химическими веществами, кислотными дождями, частями дорожного покрытия такими, как камни, песок, соль и. т. п., пожарами, катастрофами, вызванными техногенной деятельностью человека или его небрежностью, а также стихийными бедствиями);
- Самовольная сборка и ремонт узлов агрегатов автомобиля Покупателем;
- Использование автомобиля для практического обучения вождению.

2. Дилер не обязан устранять в объеме гарантийных обязательств повреждения, возникшие в результате неправильной эксплуатации автомобиля. К ним относятся:
- эксплуатация автомобиля не в соответствии с «Руководством по эксплуатации автомобиля», в том числе в части эксплуатационных материалов, рекомендованных заводом-изготовителем,
- эксплуатация автомобиля при выявленных неисправностях.

Кроме того, работы, произведенные владельцем автомобиля без согласования с ООО «Автомобильный концерн» или дилером и явившиеся причиной предъявления претензий, лишают его права на бесплатное гарантийное обслуживание.


К таким работам относятся:
- установка любого дополнительного оборудования, в том числе дополнительного электрооборудования (стеклоподъемники, аудиотехника, сигнализация, приводы дверей и т.п.).
- другие виды работ при условии, что они своим воздействием выводят штатное оборудование, узлы и агрегаты автомобиля из нормативного режима эксплуатации, предусмотренного заводом-изготовителем и являющегося основным критерием при рассмотрение гарантийных претензий. Кроме того, недопустимо внесение изменений и усовершенствований в конструкцию узлов и агрегатов, имеющих заводскую гарантию.

 

 

 

 

 

 

Гарантии изготовителя


1. Гарантийный срок эксплуатации комплектующих изделий определяется паспортами на них.
2. В течение гарантийного срока предприятие-изготовитель безвозмездно ремонтирует автомобиль в случае неисправности и по предъявлению гарантийного талона.
3. Гарантийные обязательства предприятий-изготовителей комплектующих изделий в соответствии с нормативно-технической документацией завода изготовителя изделия.
4. Примечание – данные гарантийные обязательства распространяются только на изделия, эксплуатируемые на территории СНГ.
5. Предприятие-изготовитель оставляет за собой право вносить изменения в конструкцию автомобиля без уведомления покупателя.
6. Адреса предприятий (дилерских центров) выполняющих гарантийные обязательства по базовому автомобилю указаны в инструкции по эксплуатации на него.
7. Адрес предприятия, комплектующего автобус специальным оборудованием и выполняющим гарантийные обязательства по салону:

 

 

 

 

 

 

«ООО «Автомобильный концерн»

Адрес:
423800, Российская Федерация, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, Московский проспект" 91, офис 28.

Телефон/факс:
+7 (8552) 49-22-33
+7 (919) 634-55-46

E-mail:
autoconcern@bk.ru